Simplifiez-vous la vie avec nos services gérés
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Malicis offre de l’infogérance dans la gestion de serveurs, de postes de travail et d’applications. En nous confiant la gestion de vos services TI, vous permettez à vos employés de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée pour votre entreprise. Cette solution est idéale pour les petites entreprises qui n’ont pas d’équipe en TI.
Malicis s’occupe des mises à jour du parc informatique, de l’évolution des systèmes, de la migration des données, du renouvellement des licences, etc.
Nous offrons un service de support informatique et bureautique illimité en anglais ou en français de 8h à 18h ainsi qu’une ligne d’urgence en tout temps.
Nos techniciens experts sont disponibles 24h/24 et 7 jours sur 7.
Nous effectuons une surveillance de vos infrastructures informatiques en tout temps afin de corriger rapidement vos pannes informatiques.
Nos experts possèdent des certifications dans différents champs d’expertises. De plus, nous leur offrons des formations en continu pour nous assurer d’être à la fine pointe de la technologie.
Votre matériel informatique est défectueux ou brisé ? Nous vous prêtons l’équipement requis en attendant l’achat de nouveaux équipements.
Nos techniciens se déplacent en clientèle.
Nos experts font une gestion proactive de votre environnement technologique basé sur les meilleures pratiques.
Afin d’assurer votre satisfaction, nous nous assurons de respecter vos demandes et vos attentes avant de réaliser de grandes actions.
Nous vous fournissons des services en anglais ou en français.
Oui, moyennant des frais supplémentaires.
C’est l’assistance avec l’utilisation de vos suites logicielles (Office, fureteur Web, suite comptable, Adobe Suit, etc).
Nos service s’adressent aux petites entreprises qui ne détiennent pas de département informatique.
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